Paslaugos taip pat yra mūsų produktai, o vartotojai laikomi mūsų draugais
PRODUKTŲ LINIJA | ŽEMOS ĮTAMPOS SERIJA (380 V / 220 V) | ||
PRODUKTŲ SERIJA | EC6 | EC5 | SMA |
GALIOS DALIS | 0,4-560KW | 0,4-2,2KW | 0,4-2,2KW |
GARANTIJOS LAIKAS | 18 mėnesių | 18 mėnesių | 18 mėnesių |
Įmonė yra atsakinga už nemokamą įrangos gedimų ir defektų techninę priežiūrą normos ribose.Po 2018 metų iš sandėlio pristatomų diskų maksimalus garantinis laikotarpis pratęsiamas nuo 18 mėnesių iki 24 mėnesių.Užsienio klientų garantijai įmonė suteiks nemokamas dalis (neįskaičiuotas pristatymo mokestis), o ne taisys vietoje ar namuose.
1) gaminio gedimas, atsiradęs dėl to, kad vartotojas netinkamai naudojosi pagal Gaminio vadovą;
2) Gaminio pažeidimas, atsiradęs dėl gaminio transportavimo arba išorinės invazijos metu;
3) Naudotojas taiso prekę nesusisiekęs su gamintoju arba modifikuoja prekę be leidimo, dėl ko gaminys sugenda;
4) vartotojas naudoja gaminį už taikomo gaminio standarto ribų, todėl gaminys sugenda;
5) Produkto gedimas dėl prastos vartotojo naudojimo aplinkos;
6) Gaminio sugadinimas dėl force majeure veiksnių, tokių kaip žemės drebėjimas, gaisras, žaibas, neįprasta įtampa ar kitos stichinės nelaimės;
7) Gaminio vardinė lentelė, prekės ženklas, serijos numeris ir kiti ženklai yra pažeisti arba neįskaitomi.
1. Mašinos modelis ir serijos numeris (numeris eilutėje po brūkšniniu kodu)
2. Gedimo aprašymas.